Con Xenesys addio coda alle casse

Grazie alla nuova feature della soluzione BeanStore, l'iPad accompagna il cliente durante tutte le fasi dello shopping in negozio.

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Pubblicato il: 29/11/2011 nella categoria Tecnologie per il punto vendita.

La nuova feature della soluzione di Xenesys chiamata BeanStore, nata per semplificare il back-office (gestione del magazzino e della logistica) di qualsiasi punto vendita, ora sarà possibile gestire anche i processi di vendita (front-office), offrendo al cliente finale un valido aiuto per rendere più rapido e piacevole lo shopping.
Il funzionamento di BeanStore, attualmente installato con 178.000 punti cassa in oltre 40 Paesi in tutto il mondo, è semplice e immediato: "Basta rivolgersi a uno dei punti vendita che hanno adottato BeanStore come soluzione gestionale – spiega Andrea Preite, Direttore Commerciale di Bizeta - . L'addetto alla vendita, dotato di un dispositivo Apple, come l'iPad o l'iPhone, ma anche l'iPod Touch, seguirà passo dopo passo il cliente nella scelta dell'articolo che desidera acquistare: collegando il device a un lettore di codici a barre, a una stampante mobile e a un lettore per carte di credito, con un semplice tocco, verificherà in tempo reale la disponibilità dell'articolo scelto (nel caso di un capo di abbigliamento la taglia e il colore, ad esempio) e, infine, supporterà il cliente nella fase di pagamento, accompagnandolo direttamente a una cassa preferenziale dove avrà già mandato in stampa uno scontrino non fiscale connesso al suo ordine, evitando, quindi, al cliente lunghe attese per il completamento dell'acquisto".
BeanStore è una soluzione in grado d'integrarsi perfettamente con qualunque sistema gestionale già presente sul mercato e si adatta non solo al fashion retail, ma anche ad altre retail industry, come l'hospitality, l'ottica, le librerie, i negozi di elettrodomestici, bricolage e i negozi di telefonia.
"La soluzione BeanStore è l'ideale per la gestione del back-office (logistica e magazzino) e ora anche del front-office (processi di vendita) di ogni punto vendita – commenta Fabio Finetto, Amministratore Delegato allo sviluppo tecnico e commerciale di Xenesys – In particolare, si adatta perfettamente alle boutique delle firme più prestigiose della moda (molte delle quali hanno già scelto la soluzione BeanStore), dove il cliente ha necessità di essere supportato dall'addetto alla vendita nelle scelte e nelle modalità di acquisto, ma anche nei temporary store o in occasione di eventi, quando si registra una grande affluenza di pubblico in poche ore e la rapidità della vendita è determinante per il suo successo".