Axiante, la Business Analytics al servizio della grande distribuzione

Ottimizzare le azioni di business e pianificare strategie vincenti? E' il momento delle Business Analytics.

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Pubblicato il: 17/06/2011 nella categoria Tecnologie per il punto vendita.

Axiante, la Business Analytics al servizio della grande distribuzione

In un mercato in continua evoluzione e fortemente competitivo come quello della grande distribuzione, è fondamentale avere a disposizione strumenti innovativi che permettano di anticipare il futuro, attuando azioni mirate ed efficaci.
Per rispondere a queste esigenze, Axiante, società di consulenza informatica, propone soluzioni di Business Analytics che permettono di analizzare dati ed informazioni per comprendere l'andamento del business, fare previsioni e simulare scenari futuri.
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Grazie alle Business Analytics è possibile, inoltre, realizzare analisi di customer intelligence per migliorare la conoscenza dei clienti finali, ottenere un profilo oggettivo e completo delle loro necessità e prevederne il comportamento, al fine di generare nuove e più efficaci azioni di marketing ad hoc e sviluppare nuove strategie.
In questo contesto, gli elementi essenziali sviluppati dalle Business Analytics di Axiante, sono rappresentati da:
• Customer loyalty, che costituisce uno dei più importanti obiettivi di marketing, nonché uno dei principali fattori che consentono un reale ritorno dell'investimento per l'azienda, specie sul medio e lungo periodo. Axiante mette a disposizione un insieme di tools avanzati per monitorare e analizzare tutti i dati che permettono di conoscere e comprendere in modo approfondito i comportamenti e le attitudini della clientela.
• Customer profiling, che permette di ottenere, per ogni singolo cliente, un'analisi dettagliata del comportamento d'acquisto attuale e atteso: quali prodotti o servizi utilizza e con quale modalità, e quali opportunità vi sono che rimanga fedele nei successivi acquisti oppure decida di rivolgersi ad altri fornitori. Le Business Analytics, in questo caso, raccolgono le informazioni e creano un sistema di customer profiling per migliorare le azioni di marketing, realizzando promozioni e campagne efficaci e mirate.
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Le soluzioni di Business Analytics proposte da Axiante supportano le aziende nell'analisi della fidelizzazione e della profilazione dei clienti, fornendo gli strumenti necessari per comprendere il perché dei dati, per ottenere le informazioni giuste al momento giusto, per prendere decisioni basate su dati concreti, capire l'andamento del mercato ed essere realmente competitivi.