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Con Clicca@E-Ritira prenoti il prodotto via Web e lo ritiri nel negozio

Darty ha attivato il servizio Clicca@E-Ritira che permette di prenotare il prodotto via Web e ritirarlo nel negozio più vicino. Un metodo intelligente per evitare le code e scegliere in pieno relax.

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Pubblicato il: 15/10/2009 nella categoria .

Con Clicca@E-Ritira prenoti il prodotto via Web e lo ritiri nel negozio

L'insegna Darty ha attivato il nuovo servizio “Clicca@E-ritira", un vero e proprio progetto di integrazione tra il negozio e il Web, grazie al quale il cliente può scegliere comodamente di prenotare il prodotto preferito sul sito di Darty e ritirarlo nel punto vendita che si preferisce entro le successive 24 ore - previo ricevimento di un SMS di conferma -. Il pagamento, a oggi, viene ancora gestito solamente nel punto vendita dove si ritira il prodotto prenotato, così come ad oggi è possibile prenotare online un solo prodotto.
Nel caso di problemi è anche attivo un call center che può dare una mano alla finalizzazione dell'acquisto mentre all'interno dei punti vendita Darty è previsto un punto di assitenza (Clicca@E-Ritira  point), per il ritiro della merce prenotata via Web con la presenza di una persona di riferimento che può anche fornire ulteriore supporto.









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